英媒:曼城因向残疾球迷收取每赛季228镑的停车费而遭到投诉

英媒:曼城因向残疾球迷收取每赛季228镑的停车费而遭到投诉

8月4日讯 据英国媒体cityxtra报道,曼城残疾球迷协会证实,曼城将从2025/26赛季开始向观看每场主场比赛的残疾球迷收取12英镑的停车费,这一举动遭到了协会的投诉。

曼城从2024/25赛季开始向球迷收取这笔费用的决定受到投诉,因为他们决定每场比赛向残疾球迷收取6英镑的停车费。如果车里只有一个人,每场比赛将收取7英镑的费用。

此前,伊蒂哈德体育场的残疾人停车位最初是免费的。然而,曼城残疾人球迷协会在一份声明中表示,俱乐部声称“增加座位数量的唯一方法是向所有残疾球迷收费”。

声明坚称,该决定是“没有与DSA甚至城市事务进行任何协商”,曼城在做出决定后联系了该协会。

该协会对此事的完整声明如下:“7 本月初,俱乐部通知我们,他们计划在每场比赛中向官方停车场收取12英镑的停车费。这些停车场以前是免费的,先到先得的,季票持有人优先。该政策将于2024/25赛季生效。"

“他们的原因是上赛季预订的约50%的停车位没有使用,因为预订停车位的球迷后来没有出现。他们声称解决这个问题的唯一方法就是向每个人收费。”

“他们还声称,增加停车位数量的唯一方法就是向所有残疾球迷收费。这个决定是没有与DSA甚至City合作的 Matters(我们的球迷咨询委员会)协商后才联系我们。”

声明继续说:“我们明确表示,DSA委员会不接受他们的理由或他们提出的解决方案。特别是,我们担心这些决定是基于有缺陷的假设,我们没有尝试考虑已知问题的替代解决方案。”

“我们认为,当许多人承诺支付季票时,联赛观看费用突然增加了228英镑,这对许多残疾球迷来说是完全不合适的。他们中的许多人靠救济金或低收入生活。”

“如果征收新费用的唯一原因是解决预订但未使用的问题,我们已经提出了一些替代解决方案,在对残疾球迷实施这些措施之前,我们应该尝试这些解决方案。”

“首先,正如我们所讨论的,停车预订和取消系统不适合使用。以前,残疾球迷以后不能取消预订,随时也很难取消预订,因为没有在线选项,通过电话联系无障碍球队总是有问题,尤其是在主场比赛前夕。”

“在过去的几个赛季里,俱乐部已经取得了巨大的成功,用票交换来填补可能没有使用的门票,所以他们应该完全有能力找到一个解决残疾人停车问题的系统。”

“鉴于我们的投诉,俱乐部承认确实存在取消预订的问题,并同意通过引入新的在线取消系统,允许在开始前取消预订来改善这种情况。他们还决定将即将到来的2024/25赛季的费用改为6英镑(如果一辆车只有一个人,那就是7英镑),但下赛季的费用仍然是12英镑。”

“我们仍然认为这是不可接受和不恰当的。他们应该首先建立一个新的取消系统,并进行适当的宣传。如果那些预订但没有取消的人不能在场,他们将来可能会被禁止停车。”

曼城球迷在社交媒体上愤怒地回应了伊蒂哈德球场官员的决定,并敦促俱乐部进行紧急审查,并改变了向残疾球迷收取停车费的做法。一位用户正在回应City Xtra的X账户发表声明时惊呼道:“他们在做什么太可耻了。”另一位用户说:“这是一种耻辱。俱乐部只是一台没有灵魂的赚钱机器。”